ABOUT US
店舗情報
住所 〒220-0012 横浜市西区みなとみらい2-2-1 ランドマークプラザ5F Googleマップで見る
営業時間 11:00~21:30
※催事により変動することがあります。
定休日 不定期
※コラボイベント開催時は予約制となります。
客席数 72席(最大)
駐車場
ランドマークプラザ、クイーンズスクエア、マークイズの3か所の駐車場と提携。
駐車券が付けられます。
支払い方法 決済種別のご案内は以下をご確認ください。
https://www.yokohama-landmark.jp/plaza_news/detail.php?id=21775
アクセス みなとみらい線みなとみらい駅/徒歩3分 JR線桜木町駅/徒歩5分
問合せ先 お客様用お問合せ:045-263-6691
企業様用お問合せ:info-mpc@mec.co.jp
※コラボイベント内容についてはイベントページ記載の各問合せ先をご確認ください。
FAQ
  • ご予約について
    • 予約はできますか?
      専用予約サイトよりご予約いただけます。予約受付時期や予約に関する詳細情報はイベント毎に異なりますので、各イベント詳細ページをご確認ください。
      ※一部イベントによっては特設予約サイトが開設されている場合があります。各イベント詳細ページをご確認ください。
    • 来店、電話、メールなどでの予約はできますか?
      ご予約は専用予約サイトからのみ可能です。直接のご来店、お電話、メール等でのご予約は承っておりませんのでご了承ください。
    • 予約の変更・キャンセルはできますか?その場合、予約料金の返金はありますか?
      お客様都合での予約内容変更・キャンセルに伴うご返金は承っておりません。日時、人数等はお間違えのないようにご予約ください。
      ※一部イベントによってはこの限りではない場合もあります。詳しくはイベント詳細ページをご確認ください。
    • 来店当日にその日の予約はできますか?
      営業当日のご予約は承っておりません。事前予約の受付締切はイベント毎によって異なりますので、イベント詳細ページをご確認ください。
    • 事前予約せずに利用できますか?
      当日空席がある場合に限り、予約なしでの当日入店を受付ける場合あります。受付の有無や受付方法については店舗公式SNSをご確認ください。
    • 予約時に席の指定はできますか?
      座席のご指定は承っておりません。当日来店時の座席指定もご遠慮いただいておりますので、予めご了承ください。
    • 友人と隣の席を予約できますか?
      別々にご予約いただいたお客様の座席を指定することは出来かねますのでご了承ください。
      なお、一組あたりの上限予約人数はイベント毎に異なります。各イベント詳細ページをご確認ください。
  • ご入店について
    • 事前予約をしたのですが、来店時間に指定はありますか?
      ご予約時間の10分前より入店のご案内を開始します。店舗近隣環境への配慮として、ご案内時間以前の長時間の待機等はご遠慮いただいておりますので、ご了承ください。
    • 車いすで入店はできますか?
      可能です。車いすのお客様は事前予約時に予約フォームよりお知らせください。ご利用いただきやすいお席へご案内させていただきます。
    • 盲導犬、介助犬、聴導犬との入店はできますか?
      可能です。盲導犬、介助犬、聴導犬以外の生体の入店はお断りしております。また、盲導犬、介助犬、聴導犬との入店をご希望されるお客様は事前予約の際に予約フォームよりお知らせください。
    • 大きな荷物やベビーカーを置く場所はありますか?
      店内でのお荷物預かりは承っておりません。お手荷物は座席にてお客様ご自身で管理いただくか、大きなお荷物は近隣コインロッカー等のご利用もご検討ください。
      ベビーカーを伴ってのご来店の際は、事前予約フォームよりお知らせください。
  • メニューについて
    • 食物アレルギーの対象食材や、苦手な食材を抜いてもらうことはできますか?
      当店は各種コンテンツとのコラボメニューのご提供を基本としているため、メニュー内容の変更は原則承っておりません。大変申し訳ございません。
    • 離乳食の持込はできますか?
      可能ですが、衛生上の観点より温めなおしなどの対応は出来かねますのであらかじめご了承ください。
    • フード、ドリンクの持ち帰りはできますか?
      イートイン商品のお持ち帰りは衛生上の観点よりお断りさせていただいております。
  • グッズについて
    • グッズのみの購入はできますか?
      グッズのご購入はカフェをご利用のお客様に限らせていただいております。
    • グッズの購入制限はありますか?
      イベントにより設定している場合があります。各イベント詳細ページよりご確認ください。
  • その他
    • 利用可能な決済方法が知りたい
      現金、クレジットカード(Visa、master、Amex、銀聯)、電子マネー(交通系IC、iD、QUICPay)、QRコード決済(Paypay等)などが利用可能です。
    • 店内の動画・写真撮影は可能ですか?
      可能です。撮影時は他のお客様へのご配慮をお願いいたします。なお、イベントにより撮影ルール等を設定している場合があります。店頭でのご案内に従っていただきますよう、ご協力をお願いいたします。
プライバシーポリシー

個人情報の扱いについて

個人情報の扱いについて

  • お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」と記します)の取り扱いについて規定を定め、また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めております。
  • お客さまから個人情報を収集させていただく場合は、収集目的、お客さまに対する当社の窓口をお知らせしたうえで、必要な範囲で個人情報を収集させていただきます。
  • お客さまの個人情報を収集目的の範囲内で利用するとともに、適切な方法で管理し、特段の事情がない限り、お客さまの承諾無く第三者に開示・提供することはありません。
  • お客さまの個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するための措置を講じております。
  • 当社が、個人情報の処理を外部へ委託する場合には、漏えいや再提供を行わないよう契約により義務づけ、適切な管理を実施
    させていただきます。
  • 委託元よりお預かりした個人情報は、厳正なる管理を行い契約の範囲内で利用します。

個人情報の変更について

お客さまが、お客さまの個人情報の確認、訂正等を希望される場合には、お客さまに対する当社窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組み及び保護活動を、維持、改善してまいります。

Cookieについて

当サイトの一部では、お客さまに当サイトを快適にご利用いただく目的としてCookieを使用しています。当サイトにおけるCookieの使用は、お客さまがお使いのパソコンの情報やお客さまの個人情報の収集を目的とするものではありません。また、実際にそれらの情報を収集することもありません。

お客さまのアクセスログ・履歴情報について

当サイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、通常は個人を特定できる情報を含むものではありません。これらのアクセスログはウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。

各サービスにおける個人情報の開示について

  • 当社は、お客さまが受けようとするサービスの提供や当社業務の適正な範囲内に限り、お客さまの個人情報を利用いたします(なお、サービス毎に利用目的が明示されている場合は、当該利用目的に従った利用を行います)。たとえば、当社がお客さまから質問、要望、資料の請求、アンケート、キャンペーンの応募等を受けつける際にお預かりする個人情報は、お客さまへの回答、ご連絡やプレゼントの送付をしたり、個人情報を含まない形で集計されて当社の事業活動に利用したりいたしますが、お客さまの承諾なく、第三者に開示することは一切ございません。
  • 当社は、正当な利用目的の範囲内において業務委託先にお客さまの個人情報を預託することがあります。

お客さまの個人情報についての連絡先

お客さまの個人情報及び個人履歴の取扱いの担当者と連絡先は以下の通りです。ご連絡いただいた際、当社では、お申し出のあった方の本人確認をさせていただく場合がございます。あらかじめご了承下さい。

2023年8月7日
MECぴあクリエイティブ株式会社
〒100-0005 東京都千代田区大手町1-1-1 大手町パークビル

<個人情報保護管理者>
代表取締役社長 小林 京太
TOP