三菱地所株式会社及びぴあ株式会社（以下、「両社」といいます。）は、Cafe Fan Base （以下、「本カフェ」といいます。）において提供する飲食等のサービス（以下、「本 サービス」といいます。）に係るプライバシー情報の取扱いについて、以下のとおりプラ イバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条 （プライバシー情報）

• プライバシー情報のうち「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下、 「個人情報保護法」といいます。）第２条第１項により定義される「個人情報」を指 すものとします。
• プライバシー情報のうち「関連情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものを いい、本サービスのご利用日時や人数等のご予約に関する情報、本サービスに係る ウェブサイトのCookie（クッキー）情報等を指します。

第2条 （プライバシー情報の収集方法）

両社は、以下の場合にお客様のプライバシー情報（氏名、氏名（カナ）、生年月日、性別、 メールアドレス、電話番号、クレジットカード番号、住所、Cookie（クッキー）情報等） を収集することがあります。

• (1)両社が実施するアンケートにおいてお客様が回答した場合

  (2)両社が実施するキャンペーンへの参加申込においてお客様が提供した場合

  (3)本カフェの利用に係る予約サービスを運営する第三者（株式会社 Table Check を含みますが、これに限りません。）から提供を受けた場合

  (4)本サービスに係るウェブサイトをお客様が利用した場合

第3条 （個人情報を収集・利用する目的）

両社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。なお、法令で定められてい る場合を除き、本条に定める利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前 にお客様からの同意を得るものとします。

• (1)本サービスの予約受付、本カフェにおける本サービス提供のため

  (2)本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため

  (3)両社が開催する本サービスに係るキャンペーン等のご案内、キャンペーン等に基 づく景品等のお客様への発送のため

  (4)本サービスの改善に役立てるため

  (5)本サービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成す るため

  (6)本サービスの利用履歴等を調査・分析し、その結果を本サービスの改良及び開発、 新サービスの開発並びに広告の配信に利用するため

  (7)メンテナンス、重要なお知らせなど本サービスの運営上必要となる事項を通知す るため

  (8)本サービスの利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的で本サービスを利 用しようとするお客様を特定し、対応するため

  (9)本ポリシーに規定する第三者に対する提供のため

  (10)その他、上記利用目的に付随する目的のため

第4条 （個人情報の第三者提供）

両社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人データを提供することはありません。

• (1)法令に基づく場合

  (2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

  (3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

  (4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

  (5)合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲内で取り扱われるとき

  (6)利用目的の達成に必要な範囲内において第三者（本サービスに係る業務の委託先である株式会社ノンピを含みますが、これに限りません。）に個人データの取扱いを委託する場合

第5条 （共同利用）

両社は、自らが取得した個人データを以下のとおり共同利用します。

• (1)共同して利用される個人情報の項目
  氏名、氏名（カナ）、生年月日、メールアドレス、電話番号、住所

  (2)共同して利用する者の範囲
  ・ 三菱地所株式会社
  ・ ぴあ株式会社

  (3)利用する者の利用目的
  第3条第1号乃至第6号に記載のとおり

  (4)上記個人情報の管理について責任を有する者の住所、名称及び代表者氏名
  東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
  ぴあ株式会社
  代表取締役社長 矢内 廣

第6条 （安全管理措置について）

• 両社は、以下のとおり、取り扱う個人データの漏洩、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。

(1)個人データの適切な取扱いを確保するための本ポリシーの策定

(2)個人データを取り扱う区域において、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施

(3)個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施

(4)アクセス制御を実施し、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定

(5)個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウエアから保護する仕組みを導入

• 両社は、自らの従業者に個人データを取り扱わせるに当たっては、当該個人データの安全管理が図られるよう、個人データの取扱いに係る規則等を整備し、取扱状況の定期的な点検を行う等の適切な監督を行っています。
• 両社は、個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託した個人データの安全管理が図られるよう、委託先における個人データの取扱状況の定期的な点検を行う等の必要かつ適切な監督を行っています。

第7条 （保有個人データの開示等）

• 1. お客様は、第14条に定める窓口に対するお問い合わせにより、お客様に係る保有個人データの利用目的の通知、保有個人データ又は第三者提供記録の開示（以下、「開示等」といいます。）を請求することができます。

  2. 両社は、お客様から、前項及び個人情報保護法の定めに基づき、開示等を求められた場合は、お客様本人からの請求であることを確認の上、お客様に対し、遅滞なく開示等し、又は、開示等の対象の保有個人データ若しくは第三者提供記録が存在しないときにはその旨を通知いたします。ただし、個人情報保護法その他の法令により、両社が開示等の義務を負わない場合又は開示等をすることが以下のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部の開示等をしないことがあり、開示等をしない決定をした場合においては遅滞なくその旨を通知いたします。なお、開示等に際しては、１件あたり１，０００円（税別）の手数料を申し受けます。

  (1)本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

  (2)両社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

  (3)その他法令に違反することとなる場合

  3. 前項の定めにかかわらず、関連情報等の個人データ以外の情報については、原則として開示いたしません。

第8条 （保有個人データの利用停止等）

• 1. お客様は、第14条に定める窓口に対するお問い合わせにより、お客様に係る保有個人データの利用の停止若しくは消去（以下、「利用停止等」といいます。）又はその提供の停止（以下、「提供停止」といいます。）を請求することができます。

  2. 両社は、お客様から、前項及び個人情報保護法の定めに基づき、保有個人データの利用停止等又は提供停止を求められた場合は、お客様本人からの請求であることを確認の上、遅滞なく個人データの利用停止等又は提供停止を行い、その旨を本人に通知します。ただし、個人情報保護法その他の法令により、両社が利用停止等又は提供停止の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、利用停止等又は提供停止を行わない決定をした場合においては遅滞なくその旨を通知いたします。

  3. 両社は、前項の請求に理由があると判断した場合において、利用停止等又は提供停止に多額の費用を要する場合等、利用停止等又は提供停止を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要な代替措置をとることができる場合は、当該代替措置を講じます。なお、この場合においても、お客様に遅滞なく通知いたします。

第9条 （保有個人データの訂正等）

• 1. お客様は、第14条に定める窓口に対するお問い合わせにより、お客様に係る保有個人データの訂正、追加又は削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。

  2. 両社は、お客様から、前項及び個人情報保護法の定めに基づき、保有個人データの訂正等を求められた場合は、お客様本人からの請求であることを確認の上、遅滞なく必要な調査を行い、その結果、両社の保有する保有個人データの内容が事実でない情報であると判断した場合には、遅滞なく当該保有個人データの訂正等を行った上、訂正等を行ったこと及びその内容を通知いたします。ただし、個人情報保護法その他の法令により、両社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、訂正等を行わない決定をした場合においては遅滞なくその旨を通知いたします。

第10条 （他サイトへのリンクについて）

本サービスに係るウェブサイトには第三者のウェブサイトへのリンクがございます。当該リンク先のウェブサイトでのプライバシー情報の取扱いに関しましては、両社は一切責任を負いませんのでご了承ください。

第11条 （Cookie（クッキー）等の取扱いについて）

本サービスに係るウェブサイトにおいて、お客様へのサービス提供を目的に、Cookie（クッキー）と呼ばれる情報等を送受信しております。両社は、主に以下の目的でCookie（クッキー）等を使用します。

• (1)ウェブサイトをよりご満足いただけるよう改良するため。

  (2)統計資料として利用するため。

なお、本サービスで利用しているCookie等の内容については以下のとおりです。
・ Cookie等の名称　_ga、_ga_<識別子>、_gid、_gat
・ 外部送信する情報　サイト訪問日時、閲覧したページの情報、リファラーURL（直前に訪問したページのURL）、利用しているブラウザ・OS・画面サイズ等の端末情報、IPアドレス（Googleにより匿名化処理をされたもの）
・ 送信先　Google LLC（Google Analytics、Google タグマネージャー）

第12条 （アクセスログについて）

本サービスに係るウェブサイトでは、アクセスされたお客様のコンピュータの情報をアクセスログとして記録しています。両社は、主に以下の目的でアクセスログを使用します。

• (1)ウェブサーバで発生した問題の原因を突き止め解決するため。

  (2)ウェブサイトをよりご満足いただけるよう改良するため。

  (3)ウェブサイトの利用状況などを統計資料として利用するため。

第13条 （プライバシーポリシーの変更）

• 1. 両社は、本ポリシーの内容を、お客様に通知することなく変更することができるものとします。

  2. 変更後のプライバシーポリシーは、本サービスに係るウェブサイト上において通知します。なお、両社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本サービスに係るウェブサイトに掲載したときから効力を生じます。

第14条 （お問い合わせ窓口）

本ポリシー及び本サービスに係るプライバシー情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下窓口までお願いいたします。

• ・住所：東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

  ・社名：ぴあ株式会社

  ・メールアドレス：cafefanbase@pia.co.jp

第15条 （両社名称、住所、代表者氏名）

両社の名称、住所及び代表者の氏名は以下のとおりです。

• (1)三菱地所株式会社
  

  ・住所：東京都千代田区大手町1-1-1

  ・名称：三菱地所株式会社

  ・代表者：代表執行役 執行役社長 中島 篤

  (2)ぴあ株式会社
  

  ・住所：東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

  ・名称：ぴあ株式会社

  ・代表者：代表取締役社長 矢内 廣